Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності описує, як йога-студія ZenBloom (далі — "ми", "наша студія") збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані відвідувачів нашого веб-сайту та клієнтів студії.

Використовуючи наш веб-сайт або послуги студії, ви надаєте згоду на обробку ваших персональних даних відповідно до цієї політики.

Ця політика відповідає вимогам Закону України "Про захист персональних даних" та Загального регламенту захисту даних (GDPR) Європейського Союзу.

Особисті ідентифікаційні дані:

• Ім'я та прізвище
• Контактний номер телефону
• Електронна адреса
• Вік (для підбору відповідних програм)

Інформація про здоров'я (за потреби):

• Медичні протипоказання
• Рівень фізичної підготовки
• Попередній досвід занять йогою

Технічні дані:

• IP-адреса
• Тип браузера
• Час відвідування сайту

Ми використовуємо ваші персональні дані виключно для:

• Запису на заняття та ведення розкладу
• Зв'язку з вами щодо змін у розкладі або важливих повідомлень
• Підбору індивідуальних програм занять
• Забезпечення безпеки під час занять
• Покращення якості наших послуг
• Відповіді на ваші запитання та скарги
• Дотримання правових зобов'язань

Обробка ваших персональних даних здійснюється на таких правових підставах:

• Згода: ви добровільно надали згоду на обробку даних
• Договірні зобов'язання: для виконання договору про надання послуг
• Законні інтереси: для покращення якості послуг та забезпечення безпеки
• Правові зобов'язання: для дотримання вимог законодавства

Ми не продаємо, не передаємо і не розкриваємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків:

• Отримання вашої письмової згоди
• Вимог правоохоронних органів відповідно до законодавства
• Надзвичайних ситуацій, що загрожують життю або здоров'ю
• Співпраці з медичними працівниками за вашим запитом

Для захисту ваших даних ми використовуємо:

• Шифрування при передачі даних через інтернет
• Обмежений доступ до персональних даних лише уповноваженого персоналу
• Регулярне навчання співробітників правилам обробки персональних даних
• Фізичний захист паперових документів в закритих шафах
• Регулярне оновлення заходів безпеки

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом таких періодів:

• Контактні дані: до моменту відкликання згоди або закінчення правовідносин
• Медична інформація: 5 років з моменту останнього відвідування
• Фінансові дані: 3 роки відповідно до податкового законодавства
• Технічні дані: не більше 2 років

Відповідно до українського законодавства та GDPR ви маєте право:

• Доступу: отримати інформацію про обробку ваших даних
• Виправлення: вимагати виправлення неточних даних
• Видалення: вимагати видалення ваших персональних даних
• Обмеження: обмежити обробку ваших даних
• Переносимості: отримати ваші дані в структурованому форматі
• Заперечення: заперечити проти обробки даних
• Скарг: подати скаргу до наглядового органу

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас через електронну пошту або повідомлення на нашому веб-сайті не менш ніж за 30 днів до набуття чинності змінами.